Vanliga frågor

Kundkännedom

Självbetjäningskanalen för bilfinansiering

Nordea Omaposti

Tjänsten OmaLuotto

Beställ e-faktura

Privat- och företagskunder

Kortkredit, avbetalning och leasing ärendena för privat- och företagskunder.

mån, fre 9:00-16:00 och tis, ons, tors 9:00-14:00

Tfn 0200 86211 (lna/msa) på svenska och engelska 

  • Val 1 Mastercard, Flexfinansiering och konsumentkrediter
  • Val 2 Fordon, maskin och båt avbetalningsfinansiering
  • Val 3 Maskin och fordons leasingfinansiering
  • Val 4 Automatisk telefontjänst för konsumentkrediter

Privatkunder kan även sköta sina kreditärenden i OmaLuotto tjänsten eller via Nordea Omaposti samt Nordeas nät- och mobilbank.  

Om ditt kort förkommer, ring spärrtjänsten 020 333 (lna/msa) 24 h/dygn

Jag vill få lättnader till betalningar

Ibland kan det vara nödvändigt att få mer betalningstid. Du kan ändra beloppet av månadsraten t.ex. genom att minska kreditens amorteringsprocent eller ta en amorteringsfri månad. 

Du ändrar kreditens amorteringsprocent och tar amorteringsfria månader i bruk i tjänsten OmaLuotto 

Logga in i tjänsten OmaLuotto

Kundtjänsten för företagskort

Du kan sköta alla ärenden i anslutning till ditt Nordea Business Mastercard- och First card-kort på finska, svenska och engelska vardagar kl. 8–17.  

Öppet mån–fre kl. 8–17

  • tfn 0200 52100 First Card-kort (lna/msa*)
  • tfn 0200 53200 Nordea Business Mastercard-kort (lna/msa*)                                     
  • Logga in i nättjänsten för First Card-kort                

Kreditbeslut för maskin- och utrustningsfinansierings leverantörspartners

Öppet mån–fre kl. 9–16

tfn. 09 5300 6970 (lna/msa*)   

Factoring och AssetMaster

Kundservice för factoring

Öppet mån-fre kl. 8.30–16.00

Tfn 09 1658 9473 (lna/msa)

Kundservice för AssetMaster 

Öppet mån-fre kl. 8.30–15.30

Tfn 09 1658 9190 (lna/msa)

Kreditbevakning och indrivning

Öppet mån-fre kl. 9–12

Kort- och konsumentkrediter utan säkerhet

tel. 0200 20880 (lna/msa)

val 1

Objektsäkerheta krediter (leasing, avbetalning, realisering)

tel. 0200 20880 (lna/msa)

val 2