Självbetjäningskanalen för bilfinansiering

Nordea Omaposti

Tjänsten OmaLuotto

Kundkännedom

Tjänsten Företagets dokument

Vanliga frågor om krediter

Kreditkalkylatorn

Privat- och företagskunder

Kortkredit, avbetalning och leasing ärendena för privat- och företagskunder.

Privatkunder kan även sköta sina kreditärenden i OmaLuotto tjänsten eller via Nordea Omaposti samt Nordeas nät- och mobilbank.  

----

Avvikande öppettider

Torsdagen den 1 maj är vår kundtjänst stängd

Torsdagen den 29 maj är vår kundstjänst stängd. 

På midsommarafton 22 juni är vår kundtjänst stängd.

----

Så här identifierar du dig som konsumentkund

När du ringer vår kundtjänst kan du som privatkund hos Nordea Bank identifiera dig med appen Nordea ID och få service snabbare.
Om du är privatkund hos en annan bank får du anvisningar av kundtjänsten om hur du kan identifiera dig.

Privatkunder hos Nordea med appen Nordea ID
1.  Ring kundtjänsten på 0200 86211 (på svenska) eller 0200 86210 (på finska).
2.  Knappa först in ditt användar-ID i mobiltelefonen och tryck på ruta #.
3.  Lyssna på anvisningarna och identifiera dig med appen Nordea ID.

Privatkunder hos andra banker
1. Ring kundtjänsten på 0200 86211 (på svenska) eller 0200 86210 (på finska).
2. Lyssna på anvisningarna och tryck på ruta #.
3. Kundrådgivaren hjälper dig med identifieringen i början av samtalet.

Öppet mån-fre 9-16

Tfn 0200 86211 (lna/msa) på svenska och engelska 

  • Val 1 Mastercard, Flexfinansiering och konsumentkrediter
  • Val 2 Fordon, maskin och båt avbetalningsfinansiering
  • Val 3 Maskin och fordons leasingfinansiering
  • Val 4 Automatisk telefontjänst för konsumentkrediter


Om ditt kort förkommer, ring spärrtjänsten 020 333 (lna/msa) 24 h/dygn

Kunduppgifter och kundkontroll

Kundtjänst för kunduppgifter och kundkontroll

Avvikande öppettider

Torsdagen den 1 maj är vår kundtjänst stängd

Torsdagen den 29 maj är vår kundstjänst stängd. 

På midsommarafton 22 juni är vår kundtjänst stängd.

----

Öppet mån–fre kl. 9–16

tfn 0200 86215 (lna/msa*)

Jag vill få lättnader till betalningar

Ibland kan det vara nödvändigt att få mer betalningstid. Du kan ändra beloppet av månadsraten t.ex. genom att minska kreditens amorteringsprocent eller ta en amorteringsfri månad. 

Du ändrar kreditens amorteringsprocent och tar amorteringsfria månader i bruk i tjänsten OmaLuotto 

Logga in i tjänsten OmaLuotto

Omat sivut -palvelussa hoidat autoluottosi asioita

Omat sivut -palvelussa voit tarkistaa osamaksusopimuksesi tietoja sekä tarvittaessa laskea sopimuksen loppuvelan. Palveluun kirjaudut oman pankkisi tunnuksilla.

Logga in i Mina sidor

Kundtjänsten för företagskort

Du kan sköta alla ärenden i anslutning till ditt Nordea Business Mastercard- och First card-kort på finska, svenska och engelska vardagar kl. 8–17.  

Öppet mån–fre kl. 8–17

  • tfn 0200 52100 First Card-kort (lna/msa*)
  • tfn 0200 53200 Nordea Business Mastercard-kort (lna/msa*)                                     
  • Logga in i nättjänsten för First Card-kort                

Kreditbeslut för maskin- och utrustningsfinansierings leverantörspartners

Öppet mån–fre kl. 9–16

tfn. 09 5300 6970 (lna/msa*)   

Factoring och AssetMaster

Kundservice för factoring

Öppet mån-fre kl. 8.30–16.00

Tfn 09 1658 9473 (lna/msa)

Kundservice för AssetMaster 

Öppet mån-fre kl. 8.30–15.30

Tfn 09 1658 9190 (lna/msa)

Kreditbevakning och indrivning

Öppet mån-fre kl. 9–12

Kort- och konsumentkrediter utan säkerhet

tel. 0200 20880 (lna/msa)

val 1

Objektsäkerheta krediter (leasing, avbetalning, realisering)

tel. 0200 20880 (lna/msa)

val 2