Tjänsten OmaLuotto

Självbetjäningskanalen för bilfinansiering

Nordea Omaposti

Utförseltillstånd

Kontaktuppgifter

Kundkännedom

Kontroll av betalningsmottagaren gör betalningarna säkrare

8.10.2025 Kontroll av betalningsmottagaren är en ny egenskap i mobil- och nätbanken som förbättrar säkerheten för betalningar från konto.

När du håller på att göra en ny betalning kontrollerar vi betalningsmottagarens namn och kontonummer. Efter kontrollen får du ett meddelande om huruvida namnet på betalningsmottagaren som du gett motsvarar namnet på den riktiga kontoinnehavaren. Detta hjälper dig att se till att betalningen går till rätt mottagare innan du bekräftar den. Dessutom kan du upptäcka eventuella bedrägeriförsök där bedragaren använder ett falskt namn.

Kontrollen av betalningsmottagaren baserar sig på EU:s förordning om omedelbara betalningar och gäller betalningar i euro i eurozonen.

Bra att veta: Betalningarna förmedlas även i fortsättningen utifrån kontonumret på samma sätt som före reformen.

Läs närmare anvisningar om betalningsmottagarkontrollen

Sms om valutaköp i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)

Om du har gjort ett kortköp i någon annan EES-valuta än euro får du en bekräftelse per sms om köpet. Avsikten med meddelandet är att förbättra din säkerhet och undvika eventuella missbruk. Meddelandet kräver inga åtgärder av dig. Om du inte gjort något kortköp som stämmer överens med uppgifterna i sms:et ska du kontakta vår kundtjänst. Vi skickar sms:et till kunder med Stockmann Mastercard, Tuohi Mastercard eller Finnair Mastercard.

I Tjänsten OmaLuotto sköter du dina kreditärenden när det passar dig bäst

I tjänsten OmaLuotto sköter du dina kreditärenden när det passar dig bäst. Du kan använda tjänsten enkelt också på din smarttelefon eller surfplatta. Läs mer om hur OmaLuotto fungerar och börja använda tjänsten med en gång. På produktsidan hittar du information och priser för krediterna i OmaLuotto.

I tjänsten OmaLuotto kan du bland annat:

  • kolla transaktioner på ditt kreditkonto
  • välja en amorteringsfri månad för krediten
  • ändra förfallodagen eller beloppet som du ska återbetala månatligen. 

Läs mer om allt du kan göra i tjänsten OmaLuotto och hur lätt du kan börja använda den med dina bankkoder.

Funktionen för överföring av pengar har tagits bort den 16.9.2025. Via tjänsten kan du inte längre göra överföringar från kredit till bankkonto. Överföring av pengar från kredit kan inte heller göras via kundtjänsten. 

Som Nordeakund kan du fortfarande göra överföringar via Nordeas nätbank och Nordeas mobilbank. 

Du kan också fortsätta att använda kortet som vanligt i butiker och på nätet, och ta ut pengar från uttagsautomater vid behov.

Om du vill kan du ansöka om en ny Stockmann Mastercard-kredit på Nordea Finans webbplats.

Lättnader till betalningar

Ibland kan det vara nödvändigt att få mer betalningstid. Du kan ändra beloppet av månadsraten t.ex. genom att minska kreditens amorteringsprocent eller ta en amorteringsfri månad.

Lättnader till betlaningar

En närståendes död – stöd mitt i sorgen

Vi beklagar sorgen och vill hjälpa dig med dödsboets ärenden.

På den här sidan hittar du ytterligare information och nyttiga länkar.

Kontrollera uppgifter om din bilkredit i tjänsten Mina sidor

Om du inte är kund hos Nordea får du uppgifter om din bilkredit närsomhelst i tjänsten Mina sidor.

Logga in i tjänsten Mina sidor

Omaposti är din digitala postlåda och tillåter dig att sköta dina bankärenden hos oss enkelt och snabbt

I Omaposti kan du lätt skicka och ta emot meddelanden och bilagor samt underteckna avtal. Du loggar in på Nordeas Omaposti med din banks koder. Om du är Nordeakund kan du också skicka oss ett meddelande via Kontakta oss i nät- och mobilbanken.

 

Hur kan du skydda dig mot bedrägeriförsök?

Digitaliseringen har medfört nya sätt att sköta penningärenden. Samtidigt har dock olika nya former av bedrägerier utvecklats. Bedragare försöker få t.ex. dina personuppgifter, bankkoder, kortuppgifter eller ditt korts pinkod av dig.

För att bedragare inte ska lyckas är det bra att komma ihåg att:

1. Bara du ska använda dina bankkoder

Bara du ska veta dina bankkoder, andra koder och pinkoden till ditt kort och du ska aldrig ge dem till någon annan, inte ens i det fall att ett meddelande verkar komma från en tillförlitlig instans. Nordea Finance ber dig aldrig ge dessa uppgifter t.ex. per sms eller e-post. 

2. All kommunikation sker alltid via en krypterad förbindelse efter att du har identifierat dig

Nordea Finance eller myndigheterna kommunicerar inte med dig via en okrypterad förbindelse eller på så sätt att du inte har identifierat dig. Vi frågar därmed aldrig om dina penningärenden t.ex. i sociala medier, per sms eller öppen e-post. 

3. Du ska inte fortsätta med ditt ärende om du är misstänksam

Liksom i många andra ärenden ska du vara noggrann med även finansieringsärenden och inte exempelvis förhastat svara på en begäran du fått. Om du blir misstänksam på den som ringer eller har skickat dig ett meddelande, ska du avbryta samtalet och inte svara på meddelandet. Om du misstänker att en betalningsbegäran du har fått inte är äkta, kontakta betalningsmottagaren för att kontrollera riktigheten av den. Om en myndighet tar kontakt och du misstänker dess autenticitet kan du kontakta deras kundtjänst för att kontrollera riktigheten av den. Du ska inte klicka på eventuella länkar i meddelanden utan alltid logga in i våra tjänster via webbläsaren på adressen nordeafinance.fi 

Läs mer om de vanligaste formerna av bedrägeri

Läs mer om säkerheten

Stark autentisering tillämpas på kortbetalningar på nätet

Kontrollera att du har gett oss rätt telefonnummer.

Det är viktigt att du har gett oss rätt telefonnummer för att du ska kunna använda tjänster för stark autentisering i samband med kortbetalningar på nätet. Du kan kontrollera och ändra ditt telefonnummer

Du kan även skicka kundtjänsten ett meddelande via Nordea Omaposti.

Läs mer om tjänster för stark autentisering i samband med nätbetalningar här.

Var smart på nätet

Det är lätt och behändigt att göra inköp på nätet men det är bra att komma ihåg några saker innan du uppger dina kontouppgifter på nätet.

Var smart på nätet

Spara tid och besvär med e-faktura

E-faktura är ett tryggt och smidigt sätt att betala fakturor.

Läs mer om e-faktura

Sköt dina finansieringsärenden digitalt

Du kan sköta många kortkredit- och finansieringsärenden behändigt i t.ex. Nordeas mobil- och nätbank samt Nordea Finans självbetjäningskanaler när det passar dig bäst.

Kolla din självbetjäningskanal

Du kan få en påminnelse per sms om en förfallen faktura

Som en ny tjänst för våra kunder skickar vi automatiskt en påminnelse per sms om en faktura som har förfallit. Du får påminnelsen om det har gått tre bankdagar från förfallodagen och inbetalningen ännu inte syns kontot.

Om du redan har betalat fakturan, behöver du inte göra någonting (det automatiska sms:et är avgiftsfritt). I dina kontotransaktioner kan du kontrollera när du har betalat fakturan.

Om du inte vill ta emot ett automatiskt sms om en förfallen faktura kan du ringa Nordea Finans kundtjänst eller skicka oss ett meddelande via  Nordea Omaposti dit du loggar in med din banks koder eller mobilcertifikat. Som kund hos Nordea kan du också skicka meddelanden i Nordeas nät- och mobilbank.

Dataskyddspolicy i Nordea

Nordea värnar skyddet av dina enskilda rättigheter och dina personuppgifter. Läs mer hur vi handlar dina personuppgiter.

Nordeas Dataskyddspolicy

Har du förlagt ditt kort?

Spärra genast ditt kort om du förlagt det eller det har stulits. Läs hur du spärrar ditt kort.

Spärrande av kortet

Betjäning i tjänsten OmaLuotto när det passar dig bäst

I tjänsten OmaLuotto kan du själv sköta ärenden som gäller din kortkredit. Du kan använda tjänsten OmaLuotto med din banks bankkoder när det passar dig bäst.

Bekanta dig med tjänsten OmaLuotto

Det positiva kreditupplysningsregistret lanserades 1.4.2024

Nordea Finance har sedan 1.4.2024 använt det positiva kreditupplysningsregistret vid beviljande av krediter till privatkunder. Registret förs av Skatteförvaltningens inkomstregisterenhet.

Läs mer om lanseringen av registret på nordea.fi

Vill du avsluta din kredit?

Det är helt okej att slopa kreditkort som du inte behöver. Det räcker inte med att du klipper itu kortet för att avsluta din kredit. Vi behöver ett meddelande om att du vill avsluta krediten.

Avslutande av kredit

Vad borde du göra om en resa som du har betalat med krediten annulleras och beloppet återbetalas till ditt kreditkonto?

Om en resa som du har betalat med krediten annulleras kommer beloppet att återbetalas till ditt kreditkonto. Du gör klokt i att låta beloppet stanna på kreditkontot för framtida anskaffningar. Om ditt kreditkonto ändå är mycket på plus och du vill överföra en del av medlen till ditt bankkonto, skicka oss ett meddelande och ditt kontonummer via Nordea Omaposti.

Gå till inloggningssidan för Omaposti.