Stöd mitt i sorgen

Vi beklagar sorgen efter din närståendes död. Mitt i sorgen har anhöriga många praktiska saker att ta hand om – begravningen ska ordnas, en bouppteckning förberedas, räkningar betalas och övriga bankärenden skötas. Vi på Nordea Finance vill hjälpa dig och dina närstående i finansärenden. På den här sidan har vi samlat information för dig. Vid behov kan du alltid vända dig till vår kundtjänst.

Uppgift om dödsfallet

Nordea Finans Finland Ab (nedan Nordea Finance) får uppgift om dödsfallet direkt från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Dödsfallet kan också meddelas genom att ringa vår kundtjänst om den som ringer kan leverera den avlidnes ämbetsbevis till oss.

Giltigheten av dödsboets tjänster

Den avlidna kundens avtal och tjänster i Nordea Finance hålls i regel i kraft tills därtill hörande beslutanderätt övergår till dödsbodelägarna. Utav kundens tjänster upphör eventuella fullmakter för kreditkonton som kunden gett medan hen levde och därtill hörande kontoinstrument, såsom betalkort och eventuella parallellkort som anslutits till kreditkontot. Detta beror på att beslutanderätten gällande användning av kreditkontot har övergått till dödsbodelägarna.

Uppgifter om dödsboets tjänster 

Efter att vi har meddelats om dödsfallet skickar vi för bouppteckningen ett saldointyg över tjänsterna i Nordea Finance till den avlidnes sista hemadress. Varje dödsbodelägare kan få alla uppgifter som behövs för bouppteckningen för dödsdagen och därefter förutsatt att personen med ett ämbetsbevis kan påvisa att hen är delägare i dödsboet. Vid behov kan även saldointyg beställas för bouppteckningen på begäran av bara en dödsbodelägare. Vi kan överlåta uppgifter om den avlidnes kredittransaktioner före dödsdagen först efter bouppteckningen med alla delägares samtycke som ska påvisas med en fullmakt.

Alla delägare ska också ge sitt samtycke till att ändra dödsboets adress. Någon annan än en dödsbodelägare ska ha en fullmakt för att kunna sköta dödsboets ärenden. Av fullmakten ska framgå alla delägares samtycke och specifikation till vilka åtgärder fullmäktigen är berättigad.

Den avlidnes krediter med solidariskt ansvar

Om den avlidne hade en kredit med solidariskt ansvar i Nordea Finance tillsammans med den efterlevande maken eller en annan person avslutas krediten och eventuella kort som anslutits till den varvid krediten inte längre kan användas. 

Gäldenären med solidariskt ansvar ansvarar för skulden och återbetalning av den för egen och den andra gäldenärens del i enlighet med avtalsvillkoren på samma sätt som före dödsfallet. Den gäldenär som lever har alltså betalningsansvar för hela skulden. Gäldenären med solidariskt ansvar kan ansöka om återbetalning av den avlidnes andel hos dödsboet i samband med bouppteckningen.

Gäldenären med solidariskt ansvar kan ansöka om en ny kredit i sitt eget namn. Med undantag för krediter som gäldenären med solidariskt ansvar hade med den avlidne fortsätter gäldenärens eventuella kundförhållande i Nordea Finance normalt efter att den andra gäldenären har dött.

Fakturering av kredit 

Om den avlidne hade tjänster enbart i Nordea Finance gör vi ett betalningsarrangemang för krediten för de följande tre månaderna efter att vi har fått information om gäldenärens död. Under betalningsarrangemanget väntas inga inbetalningar på krediten.

Det är fråga om en så kallad fridlysningstid som ges för att förrätta bouppteckning. Ränta löper normalt på krediten. Om dödsboet eller den person som sköter dödsboets ärenden ansöker om förlängning av tidsfristen för bouppteckningen hos Skatteförvaltningen kan betalningsarrangemanget förlängas med den ytterligare tidsfrist som Skatteförvaltningen beviljar. 

Förlängning av tidsfristen för dödsboet

Dödsbodelägarna eller den person som sköter dödsboets ärenden ska meddela Nordea Finance om den förlängning av tidsfristen som beviljats. Om den avlidne också var kund hos Nordea Bank ska man kontakta Nordea Kundtjänst för att sköta den avlidnes bankärenden.

Åtgärder efter bouppteckningen

Efter att bouppteckningen har förrättats kan dödsboet på en gång återbetala hela den återstående skulden från dödsboets tillgångar. Om skulderna återbetalas till fullt belopp behöver man inte tillställa Nordea Finance en kopia av bouppteckningsinstrumentet. 

Dödsboet kan också fortsätta att återbetala skulden i enlighet med den ursprungliga betalningsplanen. Om dödsboet konstateras vara medellöst eller överskuldsatt, vilket betyder att skulder är större än tillgångar, ska en kopia av bouppteckningsinstrumentet levereras till Nordea Finances indrivningsavdelning. Då skickar vi bouppteckningsinstrumentet vidare till Lowell som beräknar en eventuell skiftesandel av krediter och levererar betalningsanvisningar till dödsboet.

Leverans av dödsboets dokument 

Du kan enkelt skicka bouppteckningsinstrumentet med bilagor till Nordea Finance via Nordea Omaposti

  • Logga in i Nordea Omaposti med din banks bankkoder.
  • Välj Nordea Finans som ämne för det nya meddelandet i rullgardinsmenyn. 
  • Bifoga bouppteckningsinstrumentet som bilaga till meddelandet. 
  • Vi skickar ett svar till dig i Omaposti då vi har behandlat ditt meddelande. Du får ett sms när du har fått ett meddelande i Omaposti.

Du kan också skicka bouppteckningsinstrumentet per post. Leverans av dokument kräver inte besök på Nordeas kontor. 

Postadress för leverans av dödsboets dokument är: 

Nordea Finans Finland Ab

Kreditbevakning / VO2140

Aleksis Kivis gata 7

00020 NORDEA 

Andra dokument kan behövas från fall till fall. Läs mer om dödsboets olika dokument nedan.

Dödsbodokument

Den avlidnes släktutredning 

Den avlidnes kedja av ämbetsbevis ska sträcka sig från 15 års ålder fram till tidpunkten för dödsfallet. En motsvarande släktutredning ska även framställas för en arvinge som har dött före arvlåtaren. Du kan beställa släktutredningen från Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata och den avlidnes församling för den tid då hen var medlem i dem. 

Bouppteckningsinstrument 

På begäran ska en kopia av den avlidnes bouppteckningsinstrument tillställas Nordea Finance. Om den avlidne också var kund hos Nordea Bank och bouppteckningsinstrumentet redan har skickats till banken behöver det inte levereras på nytt till Nordea Finance. Vi rekommenderar att delägaruppgifterna i bouppteckningsinstrumentet bekräftas hos Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata. Då behövs andra dokument som nämns i broschyren inte som bilaga till bouppteckningsinstrumentet för att reda ut delägarna.

Fullmakt 

Efter bouppteckningen är det lättast att sköta dödsboets bankärenden med delägarnas fullmakter. Fullmäktigen kan börja sköta dödsboets ärenden i Nordea Finance efter att utredningen av delägarna har blivit klar och alla delägare har gett en specificerad fullmakt. Åtgärder som kräver fullmakt av alla delägare är bland annat att få tillgång till transaktioner på kreditkontot före den avlidnes död. 

Testamente 

En kopia av ett eventuellt testamente ska tillställas Nordea Finance. Att testamentet har vunnit laga kraft konstateras utifrån anmälan om delfående och godkännande av testamente som lagstadgade arvingar har undertecknat. Om en arvinge inte har meddelat att hen avstår från sin rätt att klandra testamentet, konstateras testamentets slutgiltighet utifrån tingsrättens intyg om att testamentet vunnit laga kraft. I fråga om en bröstarvinge ska det framställas en redogörelse för om hen kräver sin laglott.

Minneslista över begrepp i anslutning till dödsboet

Terminologin kring skötseln av dödsboets ärenden kan ibland kännas främmande. Vi gjorde upp en minneslista över de viktigaste begreppen och reglerna i anslutning till arv.

Dödsbo 

Med dödsbo avses helheten som den avlidnes egendom och skulder bildar. Även personer som träder i den avlidnes ställe kan kallas dödsbo eller ibland arvingar. Delägarna representanter dödsboet tillsammans och bestämmer över dess egendom. Detta kallas för samförvaltning av dödsboet. Utredningen av dödsboet börjar genast efter dödsfallet. De viktigaste utredningsåtgärderna är bouppteckning, betalning av skulder, realisering av egendomen och samling av tillgångarna för arvskifte. Dödsboet upphör att existera då all egendom i det har skiftats och arvskiftet vunnit laga kraft. Det går också att låta dödsboet vara helt eller delvis oskiftat. 

Dödsbodelägare 

Dödsbodelägare är de lagstadgade arvingarna, den efterlevande maken fram till bodelningen och de universella testamentstagarna. Huvudregeln är samförvaltning mellan alla delägare personligen eller med en specificerad fullmakt. Varje delägare får vidta brådskande åtgärder utan samtycke av boets övriga delägare. I dödsbodelägarna ingår inte till exempel efterlevande make, om makarna har ett äktenskapsförord som utesluter giftorätten i sin helhet, sambo, testamentstagare till specialtestamente, dvs. legat, eller borgenär till dödsboet. 

Bouppteckningsinstrument 

Den avlidnes bouppteckningsinstrument som upprättas i bouppteckningen är dödsboets grundläggande dokument. I bouppteckningsinstrumentet konstateras bland annat dödsbodelägarna samt värdet på både den avlidnes och den efterlevande makens tillgångar och skulder vid tidpunkten för dödsfallet. Till bouppteckningsinstrumentet bifogas dokument som redogör för boets situation, såsom den avlidnes ämbetsbevis, testamente och äktenskapsförord. Bouppteckningen ska förrättas inom tre månader från dödsfallet. Förlängning av tidsfristen kan sökas hos Skatteförvaltningen. Myndigheten för digitalisering och befolkningsdata (MDB) kan på ansökan bekräfta att alla delägare har antecknats i bouppteckningsinstrumentet i enlighet med lagen. Den avlidnes bouppteckningsinstrument ska alltid skickas till Nordea Finance i sin helhet.

Testamente 

I testamentet kan arvlåtaren fastställa de personer som efter hen får äganderätt till dödsboets egendom, såsom all egendom eller proportionell skiftesandel (universaltestamente), fastställa mottagare av specificerad egendom, såsom bostadsaktie (specialtestamente, dvs. legat), eller ge rätt att förvalta dödsboets egendom och få avkastningen som den genererar (nyttjanderättstestamente).