Yhteystiedot henkilö- ja yritysasiakkaillemme

Nordea Finance palvelee sinua kaikissa asiakkuuteesi liittyvissä asioissa monipuolisesti ja asiantuntevasti. Alta näet tarkemmin eri palvelumme ja niiden aukioloajat.

Asiakaspalvelu kuluttaja- ja yritysasiakkaille

Korttien, kulutusluottojen, osamaksun ja leasingin asiakaspalvelu kuluttaja- ja yritysasiakkaille kaikkiin sopimuskauden aikaisiin asioihin liittyen.

Henkilökohtaisia luottoon liittyviä asioita voit hoitaa puhelinpalvelun lisäksi myös lähettämällä viestin Nordean Omapostin, Nordea-verkkopankinAvautuu uuteen ikkunaan tai  mobiilipankinAvautuu uuteen ikkunaan Avautuu uuteen ikkunaankautta. Lisäksi Nordea Rahoituksen henkilöasiakkaana voit hoitaa luottoon liittyviä asioita kätevästi OmaLuotto-palvelussa.  

Avoinna ma–pe klo 9–16.30

puh. 0200 86210 (pvm/mpm*) (suomi, englanti)

puh. 0200 86211 (pvm/mpm*) (ruotsi, englanti) 

  • Valinta 1 Mastercard, Joustorahoitus ja kulutusluotot
  • Valinta 2 Ajoneuvojen ja veneiden osamaksurahoitus
  • Valinta 3 Laitteiden ja ajoneuvojen leasingrahoitus
  • Valinta 4 Kulutusluottojen automaattinen puhelinpalvelu

*pvm = paikallisverkkomaksu, mpm = matkapuhelinmaksu 

Jos korttisi katoaa, soita korttien sulkupalveluun 020 333 (pvm/mpm*) 24 h/vrk.

Joustoa ja vapaata korttiluoton lyhennyksistä

Tarvitsetko helpotusta tai lyhennysvapaata korttiluoton lyhennyksiin? Se onnistuu kyllä ja muutokset teet helposti OmaLuotto-palvelussa. Oheisen linkin takaa löydät tarkemmat toimintaohjeet sekä muita hyödyllisiä neuvoja OmaLuotto-palvelusta.

Yrityskorttien asiakaspalvelu

Nordea Business Mastercard ja First Card korttiisi liittyvät asiat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi ark. klo 8-17.  

Avoinna ma-pe klo 8-17.

  • puh. 0200 52100 First Card -kortit (pvm/mpm*)
  • puh. 0200 52200 Nordea Business Mastercard -kortit (pvm/mpm*)                               
  • puh. 0200 52300 Suomen Yrittäjät Mastercard -kortit (pvm/mpm*)       
  • Kirjaudu First Card -verkkopalveluunAvautuu uuteen ikkunaan                

Myyjäyhteistyökumppanien asiakaspalvelu

Nordea Financen myyjäyhteistyökumppaneita palvellaan alla olevissa numeroissa luotonmyöntöön ja muihin yhteistyöhön liittyvissä asioissa. 

Luotonmyöntö

Autorahoitus ja kortti- ja kulutusluotot

Avoinna ma–pe klo 10–19, la klo 10–16

puh. 0800 90550 (maksuton)

  • Valinta 1 Joustorahoitus ja korttiluottopäätökset
  • Valinta 2 Autoluottopäätökset
  • Valinta 3 Ostojen varmennukset
  • Valinta 4 Verkkopalvelut ja käyttäjätunnukset

Investointien rahoitus

Avoinna ma–pe klo 10–16.30

puh. 09 5300 6970 (maksuton)

Kesän poikkeavat aukioloajat

27.6.2022-14.8.2022 välisenä aikana auki ma-pe klo 10-16. Palvelemme normaalisti 15.8.2022 alkaen ma-pe klo 10-16:30.

Myyjäyhteistyöpalvelut

Avoinna ma–pe klo 10–15.30

puh. 0800 170 700 (maksuton)

Myyjäyhteistyökumppanimme, jos havaitsit verkkopalvelussamme teknisen ongelman, niin ilmoita meille siitä tällä lomakkeella.

Myyntisaatavarahoitus- ja AssetMaster- asiakaspalvelu

Myyntisaatavien asiakaspalvelu  

Avoinna ma–pe klo 8.30–16.30

puh. 09 1658 9473 Myyjien asiakaspalvelu (pvm/mpm*) 

AssetMaster-asiakaspalvelu

Avoinna ma–pe klo 8.30–15.30

puh. 09 1658 9190 (pvm/mpm*)

Luotonvalvonta ja perintä

Avoinna ma–pe klo 9–12

Vakuudettomat kortti- ja kulutusluotot

puh. 0200 20880 (pvm/mpm*) 

valinta 1

Kohdevakuudelliset luotot (leasing, osamaksu, poishaku, realisointi)

puh. 0200 20880 (pvm/mpm*)

valinta 2

*pvm = paikallisverkkomaksu, mpm = matkapuhelinmaksu