Yhteystiedot henkilö- ja yritysasiakkaillemme

Nordea Finance palvelee sinua kaikissa asiakkuuteesi liittyvissä asioissa monipuolisesti ja asiantuntevasti. Alta näet tarkemmin eri palvelumme ja niiden aukioloajat.

Usein kysyttyä

Itsepalvelukanavat

Autorahoituksen itsepalvelut

Viesti kanssamme

Korttiluottosi tiedot

Asiakkaan tunnistaminen

Yrityksen asiakirjat -palvelussa vastaanotat ja allekirjoitat yrityksesi asiakirjoja

Asiakaspalvelu kuluttaja- ja yritysasiakkaille

Korttien, kulutusluottojen, osamaksun ja leasingin asiakaspalvelu kuluttaja- ja yritysasiakkaille kaikkiin sopimuskauden aikaisiin asioihin liittyen.

Henkilökohtaisia luottoon liittyviä asioita voit hoitaa puhelinpalvelun lisäksi myös lähettämällä viestin Nordean Omapostin, Nordea-verkkopankin tai  mobiilipankin kautta. Lisäksi Nordea Rahoituksen henkilöasiakkaana voit hoitaa luottoon liittyviä asioita kätevästi OmaLuotto-palvelussa.  

Avoinna ma–pe klo 9–16.30

puh. 0200 86210 (pvm/mpm*) (suomi, englanti)

puh. 0200 86211 (pvm/mpm*) (ruotsi, englanti) 

  • Valinta 1 Mastercard, Joustorahoitus ja kulutusluotot
  • Valinta 2 Ajoneuvojen, koneiden ja veneiden osamaksurahoitus
  • Valinta 3 Laitteiden ja ajoneuvojen leasingrahoitus
  • Valinta 4 Kulutusluottojen automaattinen puhelinpalvelu

*pvm = paikallisverkkomaksu, mpm = matkapuhelinmaksu 

Jos korttisi katoaa, soita korttien sulkupalveluun 020 333 (pvm/mpm*) 24 h/vrk.

Joustoa ja vapaata korttiluoton lyhennyksistä

Tarvitsetko helpotusta tai lyhennysvapaata korttiluoton lyhennyksiin? Se onnistuu kyllä ja muutokset teet helposti OmaLuotto-palvelussa. Oheisen linkin takaa löydät tarkemmat toimintaohjeet sekä muita hyödyllisiä neuvoja OmaLuotto-palvelusta.

Kirjaudu OmaLuotto-palveluun

Yrityskorttien asiakaspalvelu

Nordea Business Mastercard ja First Card korttiisi liittyvät asiat suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi ark. klo 8-17.  

Avoinna ma-pe klo 8-17.

  • puh. 0200 52100 First Card -kortit (pvm/mpm*)
  • puh. 0200 52200 Nordea Business Mastercard -kortit (pvm/mpm*)                               
  • puh. 0200 52300 Suomen Yrittäjät Mastercard -kortit (pvm/mpm*)       
  • Kirjaudu First Card -verkkopalveluun                

Myyjäyhteistyökumppanien asiakaspalvelu

Nordea Financen myyjäyhteistyökumppaneita palvellaan alla olevissa numeroissa luotonmyöntöön ja muihin yhteistyöhön liittyvissä asioissa. 

Kortti- ja kulutusluotot

Avoinna ma–pe klo 10–19, la klo 10–16

puh. 0800 90550

Valinta 1 Joustorahoitus ja korttiluottopäätökset

Valinta 2 Ostojen varmennukset

Valinta 3 Myyjätuki

Valinta 4 Verkkopalvelut ja käyttäjätunnukset

Kone- ja laiterahoitus 

Luottopäätökset 

Avoinna ma–pe klo 10–16.30

puh. 09 5300 6970 (pvm/mpm*)

Myyjäyhteistyökumppanimme, jos havaitsit verkkopalvelussamme teknisen ongelman, niin ilmoita meille siitä tällä lomakkeella.

Myyntisaatavarahoitus- ja AssetMaster- asiakaspalvelu

Myyntisaatavien asiakaspalvelu  

Avoinna ma–pe klo 8.30–16.00

puh. 09 1658 9473 Myyjien asiakaspalvelu (pvm/mpm*) 

AssetMaster-asiakaspalvelu

Avoinna ma–pe klo 8.30–15.30

puh. 09 1658 9190 (pvm/mpm*)

Luotonvalvonta ja perintä

Avoinna ma–pe klo 9–12

Vakuudettomat kortti- ja kulutusluotot

puh. 0200 20880 (pvm/mpm*) 

valinta 1

Kohdevakuudelliset luotot (leasing, osamaksu, poishaku, realisointi)

puh. 0200 20880 (pvm/mpm*)

valinta 2

*pvm = paikallisverkkomaksu, mpm = matkapuhelinmaksu