Näin käsittelemme palautteesi
Nordea Financen asiakaspalvelu käsittelee palautteesi tai välittää sen eteenpäin selvitettäväksi. Jos saamasi ratkaisu palautteeseen ei tunnu oikealta, Nordean palveluasiamies on käytettävissäsi. Voit ottaa yhteyttä myös ulkopuolisiin, pankista riippumattomiin tahoihin, mikäli olet tyytymätön pankin antamaan ratkaisuun.
Tavoitteemme on, että vastaamme sinulle mahdollisimman pian. Selvitystä vaativat palautteet hoidamme 14 vuorokauden sisällä.
